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  • Comparativa de Pantallas de Iphone X
    Hay muchas calidades de pantallas para iphone x disponibles en el mercado. De echo nosotros tenemos en venta pantallas para iphone x de distintas cali...

06/04/2020 | 10:33:02 PM

Medidas Estado Alarma COVID-19



Basándonos en las directrices establecidas por el gobierno durante el estado de alarma, repuestosgsm mantendrá la actividad laboral en horario continuo de 10:00 a 18:30.


PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ):

  • ¿Voy a recibir mi pedido en el plazo habitual?
    Sí, para pedidos realizados antes de las 13:00.   En caso de realizarlo más tarde, la entrega se efectuará en 48h.



  • ¿Se mantienen todas las formas de pago?
    Por seguridad tanto para nuestros clientes como para los repartidores, recomendamos el pago mediante pasarela express, transferencia o paypal. Las empresas de transporte pueden suprimir la opción pago contra reembolso si lo consideran oportuno.



  • ¿Puedo resultar contagiado al recibir mi paquete?
    En nuestra empresa se están tomando todas las medidas de seguridad recomendadas por la OMS para proteger tanto a los trabajadores como a los clientes del contagio del coronavirus. No obstante, una vez el paquete abandona nuestras instalaciones pasa por más personas ajenas a la empresa. Por lo tanto proponemos las siguientes recomendaciones:
    1. Utiliza mascarilla para recibir el paquete.
    2. Utiliza guantes y lávate las manos con jabón después de firmar la recepción del paquete.
    3. Mantente a más de 1.5m de distancia del repartidor para evitar el contacto físico.
    4. Rocía el paquete con alcohol de al menos el 75% para mayor desinfección.


  • ¿Qué pasa si recibo un artículo defectuoso?
    Todas las compras realizadas desde el inicio del Estado de Alarma contarán con una ampliación en el plazo de devolución.



  • ¿Puedo contraer el virus si acudo a vuestro establecimiento?
    Para evitar el contagio la empresa ha puesto una serie de medidas de protección tales como la delimitación de espacios y separación entre personas, aforo máximo de 2 clientes, etc.


El equipo de Repuestosgsm.com estará disponible para solventar cualquier duda surgida por parte de nuestros clientes.

Esperamos poder ofrecer el mejor servicio durante esta crisis para tratar de afectar lo menos posible la actividad de todos nuestros clientes.

Gracias y disculpen las molestias